Промышленный сотовый маршрутизатор
Product ID: TR-445
Независимо разработанный компанией Tespro, промышленный роутер TR-445 поддерживает глобальные сети 2G/3G/4G/5G, гигабитный Ethernet (1*WAN 2*LAN) и двухдиапазонный Wi-Fi 4/6. Созданный с интерфейсами 1*RS232, 2*RS485 и 4*GPIO, а также с поддержкой Modbus/BACnet, он обеспечивает надёжное подключение для IoT и промышленной автоматизации.
-
Сеть
2G / 3G / 4G / 5G
-
Интерфейс
1*WAN 4*LAN 10 / 100 / 1000 Mbps
-
WiFi
Wi-Fi 4 (802.11b/g/n) / Wi-Fi 6 (802.11a/b/g/n/ac/ax)
-
Serial и I/O
1*RS232 2*RS485 4*GPIO
Получите бесплатную смету прямо сейчас
Скачать
Видео промышленного маршрутизатора TR-345
Видео TR-445 Industrial Network Router показывает, как обеспечить безопасность передачи данных, надёжный промышленный дизайн, стабильное соединение и стабильную удалёную сеть с помощью умной автоматизации, IoT-фреймворка и полевых работ.
Features
Основные преимущества
5G/4G/3G/2G и двойная SIM/eSIM
Поддерживает разнообразный доступ к сотовой сети (2G/3G/4G/5G), с опциями 4G LTE, включая Cat1/Cat4/Cat6, и 5G NR с поддержкой eMBB/RedCap. Оснащён двумя SIM-картами и двойным eSIM для гибкого переключения и резервного копирования канала.
Гигабитный Ethernet-интерфейс и Wi-Fi
Оснащённый гигабитными Ethernet-портами с поддержкой автоматического сенсора WAN/LAN, а также двухдиапазонным Wi-Fi 4 (2,4 ГГц) и Wi-Fi 6 (5 ГГц), он сочетает высокоскоростную проводную передачу с удобным беспроводным доступом для удовлетворения потребностей промышленного оборудования, передачи данных и локального сетевого подключения.
Интегрированные последовательные и GPIO-интерфейсы
Интегрированная конструкция с последовательными портами (1*RS232, 2*RS485) и 4*GPIO интерфейсами облегчает подключение промышленного оборудования и позволяет управлять цифровыми входами и выходами (включение/выключение).
Система и удалённая эксплуатация TesproOS
Оснащённый проприетарной операционной системой TesproOS и визуальной панелью управления вебом, он обеспечивает управление устройствами на весь жизненный цикл. Поддерживает мониторинг состояния кластера в реальном времени, удалённую конфигурацию параметров пакета, диагностику журналов и облачные обновления прошивки OTA; в сочетании с многоуровневым VPN-шифрованием обеспечивает эффективное эксплуатационное и техническое обслуживание без необходимости посещения на месте.
Экосистема богатых протоколов
Он интегрирует северное облачное подключение (MQTT/OPC UA), промышленные полевые шины (Modbus/ProfiNet) и отраслевые протоколы для хранения энергии и энергии (DLT645/IEC61850). В сочетании с надёжным шифрованием OpenVPN/IPSec и возможностями быстрой разработки пользовательских протоколов он упрощает процесс подключения устройств — обеспечивая функцию plug-and-play — и ускоряет конвергенцию данных OT и IT.
Отличная устойчивость к погодным условиям
Поддерживая широкий диапазон рабочих температур от -40°C до 75°C и неконденсируемую влажность от 5% до 95% влажности, а также уровень защиты IP30, он надёжно справляется со сложными и суровыми промышленными условиями — включая большие высоты, высокие температуры и высокое давление — обеспечивая стабильную работу оборудования.
Tech Specs
Таблица технических характеристик промышленного маршрутизатора
Аппаратные характеристики
| Категория | TR-445 |
| HardwareSystem | |
| CPU | Двухъядерный процессор Cortex-A53 с тактовой частотой 1,3 ГГц |
| RAM | 512 МБ, DDR3 |
| Вспышка | 256 МБ |
| Сетевые интерфейсы | |
| Ethernet-порты | 5 x 10 / 100 / 1000 Мбит/с |
| Сотовая сеть | 5G NO: eMBB/RedCap |
| WAN | 1 x WAN 10 / 100 / 1000 Мбит/с |
| LAN | 4 x LAN 10 / 100 / 1000 Мбит/с |
| SIM-слот | Двойная SIM / Двойная eSIM / 1× SIM 1× eSIM |
| Антенна | SMA мужской (внешняя резьба, внутреннее отверстие); Порты антенны: 4 участка |
| Физические интерфейсы | |
| Терминал заземления | 1 × заземляющий винт |
| Индикаторы состояния | 6 штук |
| Кнопка сброса | 1 штука |
| Промышленные интерфейсы | |
| Последовательные порты | 2 x RS485 1 x RS232, 3 кВ высоковольтная изоляция |
| Интерфейсы ввода/вывода | Поддерживает 4 × I/O; DI/DO настраивается |
| Wi-Fi беспроводная сеть / WLAN | |
| Частота Wi-Fi | 2,4 ГГц, 5 ГГц |
| Протокольные стандарты | Wi-Fi 4: 802.11b/g/n; Wi-Fi 6: 802.11a/b/g/n/ac/ax |
| Максимальная скорость передачи | AX3000 |
| Скорость передачи данных | 802.11b/g/n: до 574 Мбит/с; 802.11a/b/g/n/ac/ax: до 2402 Мбит/с |
| Мощность передачи | 802.11b: 16 дБм ±2 дБм (11 Мбит/с); 802.11g: 16 дБм ±2 дБм (54 Мбит/с); 802.11n@2.4 ГГц: 16 дБм ±2 дБм (HT20 MCS7); 802.11n@2.4 ГГц: 16 дБм ±2 дБм (HT40 MCS7) |
| Расстояние передачи | Прямая видимость ≤ 100 метров (реальное расстояние зависит от местности на месте) |
| Источник питания | |
| Интерфейс питания | Интерфейс питания постоянного тока: 1 (DC2.1) |
| Входный диапазон напряжения | Блок питания постоянного тока: 12–36 В; поддерживает защиту от обратной полярности |
| PoE (по желанию) | Поддерживает блок питания PoE; совместим со стандартами IEEE 802.3af / IEEE 802.3at (PoE) |
| Резервная мощность | 120 мА–200 мА @12V |
| Рабочая мощность | 150 мА–320 мА @12V |
| Пиковая мощность | 320 мА @12V |
| Экологические условия | |
| Рабочая температура | -40°C до 75°C |
| Рабочая влажность | от 5% до 95% (без конденсации) |
| Температура хранения | -40°C до 80°C |
| Механические характеристики | |
| Размеры продукта | 116 × 134 × 34 мм (включая разъёмы антенны) |
| Рейтинг защиты | IP30 |
| Жильё | Металлический корпус |
| Метод крепления | DIN-rail / настенное крепление |
| Метод охлаждения | Бесвентиляторное охлаждение |
| Вес продукта | 450 г |
| Надёжность | |
| Шок | IEC60068-2-27 |
| Вибрация | IEC60068-2-6 |
| Бросай | IEC60068-2-32 |
| Сертификации и стандарты | |
| Регуляторная сертификация | CE, RoHS |
| Стандарты EMC | EN 55032; EN 55035; EN IEC 61000-6-3:2021; EN IEC 61000-6-1:2019; EN 301489-1; EN 301489-17; EN 301 489-52 |
| Стандарты RF | EN300328; EN301893; EN301511; EN301908-1/-2/-13 |
| Безопасность SAR | EN50665; В IEC62368-1 |
| Кибер | EN18031-1; EN18031-2 |
| ESD (электростатический разряд) | EN 61000-4-2:2009 |
| Радиационный иммунитет | EN IEC 61000-4-3:2020 |
| Взрыв (EFT) | EN 61000-4-4:2012 |
| Подъём | EN 61000-4-5:2014 A1:2017 (Ethernet-порты) |
| Проведённый иммунитет | EN 61000-4-6:2014 |
| Иммунитет к колебальным волнам | EN61000-4-12, уровень 3 |
| Иммунитет к магнитному полю | EN61000-4-8, горизонтально/вертикально 400A/m (>уровень 2) |
Технические характеристики программного обеспечения
| Категория | TR-445 |
| Промышленные протоколы и возможности передачи данных | |
| Промышленные протоколы | Включает Modbus RTU, Modbus TCP, BACnet, Mbus, OPC UA и различные другие протоколы |
| Modbus | Modbus RTU, Modbus TCP |
| Протоколы промышленных устройств | ProfiNet, EtherCat, EtherNet (опционально) |
| BACnet | BACnet |
| OPC UA | OPC UA |
| Протоколы счетчиков электроэнергии | DLT 645-2007, IEC 1107, IEC 61850, IEC 62056-21, DLMS |
| DN3 | Поддерживаемые режимы: Station, Outstation; Соединение: TCP |
| DLMS/COSEM | DLMS |
| Пользовательские регистры Modbus | Запросы на модуль пользовательских регистров Modbus TCP, способные читать и записывать файлы внутри роутера, расширяя функциональность клиента Modbus TCP |
| Поддерживаемые форматы данных | INT/UINT (8/16/32-бит), 32-битный Float, HEX, ASCII; поддерживает преобразование MSB/LSB и порядка байтов (ABCD/DCBA/CDAB/BADC) |
| Функция DTU | Поддерживает прозрачную передачу TCP/UDP; поддерживает преобразование Modbus RTU в Modbus TCP; поддерживает режимы DCTCP/DCUDP |
| Данные на сервер | HTTP(S)/MQTT/Azure MQTT; многоисточникная отчетность по данным; интервал min 1s |
| Modbus / MQTT Gateway | Позволяет отправлять команды на сервер Modbus через MQTT Broker и получать данные |
| API / Web API | Поддерживает сетевой веб-API; API-конечные точки для получения или изменения данных |
| Сетевые возможности | |
| Доступ к сети | Сотовая сеть 2G/3G/4G/5G (или частная сеть VPDN) |
| Аутентификация доступа | Поддерживает аутентификацию CHAP/PAP |
| Протоколы локальной сети | ARP, Ethernet |
| Протоколы WAN | PPP, PPPoE, DHCP; TCP, UDP, IPv4, IPv6, ICMP, NTP, DNS, HTTP, HTTPS, SFTP, FTP, SMTP, SSL/TLS, ARP, VRRP, PPP, PPPoE |
| Сетевые протоколы | UPnP, SSH, DHCP, Telnet, SMPP, SNMP, MQTT |
| Маршрутизация | Статическая маршрутизация, динамическая маршрутизация OSPF |
| NAT | DMZ, NAT, NAT-T, NAT64 (в списке Firewall) |
| DHCP | Статическое и динамическое выделение IP, DHCP-ретранслятор, конфигурация DHCP-сервера, статус, статические аренды; поддерживает wildcard MAC-адреса |
| Резервное копирование сети / резервное копирование | Wi-Fi WAN, VRRP и варианты проводного подключения; все они могут использоваться как автоматические решения для отказа |
| QoS | Очередь приоритета трафика на основе источника/назначения, сервиса, протокола или порта; WMM, 802.11 |
| IP-приложения | Поддерживает Ping, Traceroute, DHCP Server, DHCP Relay, DHCP Client, DNS-реле, DDNS, Telnet |
| DNS/DDNS | Поддерживает DoH (DNS через HTTPS); несколько конфигураций DDNS-провайдеров и ручную настройку |
| Wi-Fi | |
| Беспроводные режимы | Wi-Fi 4: 802.11b/g/n; Wi-Fi 6:802.11a/b/g/n/ac/ax; поддерживает режимы точки доступа (AP) и станции (STA) |
| Безопасность Wi-Fi | WPA2-Enterprise/PSK, WPA-EAP/PSK, WPA3-SAE/EAP, OWE; AES-CCMP, TKIP, разделение клиентов, EAP-TLS, 802.11w PMF и др. |
| Максимальное количество Wi-Fi клиентов | Wi-Fi 4: до 30 одновременных подключений; Wi-Fi 6: до 256 одновременных подключений |
| Горячая точка Эстафета | Пересылает страницу входа в Wi-Fi точка доступа на последующие подключённые устройства (captive portal relay) |
| SSID / ESSID | режим скрытности SSID; управление доступом на основе MAC-адресов |
| Режимы работы | Поддерживает режимы AP, клиента и WDS (беспроводной системы распределения) |
| Функции безопасности | Открытая система, общий ключ, аутентификация WPA/WPA2; шифрование WEP/TKIP/AES |
| Сетевая безопасность и VPN | |
| Безопасность сетевой защиты | Переадресация портов / правила дорожного движения / пользовательский TTL; Конфигурация межсетевого экрана WebUI/CLI; DMZ, NAT/NAT-T/NAT64 |
| Безопасность защиты данных | Поддерживает VPN-функции, включая PPTP, L2TP, GRE, IPSEC VPN, DMVPN, OPENVPN, WireGuard и др.; поддерживает цифровой сертификат CA |
| Аутентификация | Предварительные общие ключи, сертификаты X.509, TACACS, RADIUS (встроенный/внешний), блокировка IP/времени/входа, генератор случайных паролей |
| Защита от атак | Защита от DDoS (SYN flood, SSH, HTTP/HTTPS); Защита от сканирования портов (SYN-FIN, SYN-RST, X-mas, NULL, FIN) |
| VLAN | Изоляция VLAN на основе портов и тегов |
| Контроль доступа | Гибкий контроль доступа к SSH, веб-интерфейсу, CLI и Telnet |
| Веб-фильтр | Чёрный список для нежелательных сайтов; белый список только для разрешённых сайтов |
| Управление сертификатами | Инструменты генерации сертификатов; могут создавать сертификаты CA, сервера, клиента, Let's Encrypt и SCEP |
| OpenVPN | Поддерживает несколько клиентов и один сервер одновременно; поддерживает 27 методов шифрования |
| IPsec | XFRM, IKEv1, IKEv2; 14 методов шифрования для IPsec: 3DES, DES, AES128, AES192, AES256, AES128/192/256 GCM8/12/16 |
| WireGuard | Поддерживает клиент и сервер VPN WireGuard |
| GRE | Поддерживает туннели GRE, туннели GRE через IPsec |
| PPTP / L2TP | Клиентские и серверные экземпляры могут работать одновременно; поддерживает L2TPv3, L2TP через IPsec |
| DMVPN | Масштабируемый IPsec VPN; поддерживает Фазу 2, Фазу 3 и Dual Hub |
| SSTP | Поддерживает клиентский экземпляр SSTP |
| ZeroTier | Поддерживает VPN-клиент ZeroTier |
| Туннель | Добавляет TLS-шифрование к существующим клиентам и серверам через прокси |
| Я | Шифрование, аутентификация и сжатие внутри туннелей; поддерживает клиентский и серверный режимы |
| EoIP | Туннель Ethernet over IP на основе GRE RFC 1701 |
| Управление и платформа | |
| Методы конфигурации | Веб-интерфейс, CLI, SSH, JSON-RPC, TesproOS и так далее |
| Облачная и IoT-платформа | Поддерживает Google, Huawei, Amazon, Microsoft Azure, iStarOS, Azure IoT Hub, другие сторонние облачные платформы и пользовательские облака |
| FOTA | Обновления прошивки с сервера с автоматическим уведомлением |
| SNMP | SNMP (v1, v2, v3), SNMP Trap |
| MQTT | MQTT брокер, издатель MQTT |
| JSON-RPC | API управления на основе HTTP/HTTPS |
| SSH | SSH (v1, v2) |
| Методы модернизации | FOTA; Веб-интерфейс |
| Функции логирования | Журнал событий, системный журнал, журнал ядра |
| Функции оповещения | Уведомления о статусе электронных сообщений |
| Активация по запросу | Набор номера по требованию, активация данных, активация SMS |
| Электронная почта | Получает уведомления о статусе сообщений по электронной почте от различных сервисов |
| Программная система | |
| Операционная система | TesproOS (Linux) |
| Поддерживаемые языки | Busybox shell, Lua, C, C , Python |
| Инструменты разработки | Пакет SDK, включая среду сборки |
| Настройка прошивки | Поддерживает пользовательскую фирменную прошивку и приложения для веб-страниц (цвета, логотипы и т.д.) |
| Управление пакетами | Поддерживает установку дополнительных программных пакетов |
| Прошивка и конфигурация | |
| Обновление веб-интерфейса | Обновите прошивку из файла, проверьте наличие прошивки на сервере, конфигурационный файл, резервную копию конфигурации |
| Модернизация FOTA | Обновить прошивку |
| Облачное массовое обновление | Поддерживает обновление прошивки/конфигураций нескольких устройств одновременно через систему TesproOS |
| Обновление с сохранением конфигурации | Обновляйте прошивку без потери текущей конфигурации |
| Сброс к заводским настройкам | Полный сброс к заводским настройкам, восстановление всех системных настроек, включая IP-адрес, PIN-код и пользовательские данные |
| Окружающая среда и надёжность | |
| Горячая резервная копия / VRRP | VRRP (указано в разделе Сетевое резервное копирование) |
| Онлайн-обнаружение связей | Отправляет пакеты сердечного биения для обнаружения; автоматически пересоединяется при отключении |
| Коммутация с двумя SIM-линками | Поддерживает коммутацию с двумя SIM-картами или двумя eSIM-каналами |
| Встроенный сторожевой пёс | технологию самопроверки устройств; автоматическое самовосстановление после сбоев во время выполнения |
Product Details
Диаграмма интерфейса
Диаграмма размеров
Диаграмма аксессуаров
Explore our Solutions
Промышленные решения для подключения и сетевых систем
Предоставление надёжных решений для сотовых и Ethernet-сетев, разработанных для надёжной передачи данных в различных промышленных ситуациях
Download Materials
Часто задаваемые вопросы
Чтобы помочь вам лучше понять производительность, совместимость и использование наших продуктов, мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы. Если ваш вопрос отсутствует ниже, не стесняйтесь связаться с нами напрямую для получения дополнительной помощи.
Связаться с нами
-
What network and communication methods do TR300-Class industrial routers support?
-
The core value of this series is connecting field devices to carrier cellular networks while providing local Ethernet and Wi-Fi connectivity. Using representative models from the official website as examples, TR-324 corresponds to 4G LTE and TR-325 to 5G LTE; the product-series catalog also covers different cellular generations. For multinational projects, support for local 2G/3G fallback, specific LTE/5G bands, carrier certification, and APN configuration should be confirmed in writing by sales according to the target country and module version. 1. Cellular network: TR-324 is designed for 4G LTE, while TR-325 is designed for 5G LTE. If a project requires multi-mode fallback or specific frequency bands, the target region, carrier, and module configuration must be verified. 2. Wi-Fi: The representative model pages list IEEE 802.11 a/b/g/n/ac and cover the 2.4 GHz and 5 GHz bands. Dual-band Wi-Fi can be used for nearby maintenance, local terminal access, or as a backup link; actual throughput varies with the chipset, channel bandwidth, environment, and model. 3. Wired Ethernet: Gigabit LAN is suitable for connecting PLCs, industrial switches, cameras, HMIs, edge devices, or local maintenance PCs to the same network. 4. Redundancy concept: Representative model pages mention dual-SIM standby and backup switching among wired, Wi-Fi, and cellular links. Dual SIM does not mean every model supports eSIM or automatic dual-carrier strategies; projects must confirm the SIM slots, switching policy, and service plan.
-
What interfaces do TR300-Class industrial routers provide, and how are field devices connected?
-
Representative models typically combine “cellular uplink + Gigabit Ethernet + industrial serial ports.” For devices such as energy meters, PLCs, variable-frequency drives, and environmental sensors, Ethernet, RS485, or RS232 can be selected according to the device interface. Routers are better suited to providing connectivity, forwarding, remote maintenance, and local network management; complex protocol acquisition/conversion requirements can be addressed together with an industrial gateway or protocol converter. 1. Ethernet ports: The top sections of the TR-324/325 pages both list a 2×LAN Gigabit configuration; the specification sections also contain descriptions of LAN0 supporting WAN/LAN auto-adaptation and three Gigabit LAN ports. The inquiry should therefore clearly specify “WAN/LAN quantity, Gigabit/100 Mbps, and whether switching is supported.” 2. Serial ports: The pages confirm RS485- and RS232-type interfaces for common industrial field devices. The exact port quantities are not presented consistently, so the BOM should explicitly lock down the number of RS485/RS232 ports, terminal definitions, isolation requirements, and termination-resistor requirements. 3. SIM and antennas: Representative model pages list dual-layer SIM slots and SMA antenna connectors. The quantity and gain of cellular and Wi-Fi antennas should be confirmed together with site coverage, cabinet installation, and lightning-protection requirements. 4. Power and installation: Representative models are rated for DC 12–36 V and include DC power input, reset, and status indication. The product introduction also describes DIN-rail mounting for deployment inside control cabinets.
-
What are the key technical advantages of TR300-Class industrial routers?
-
The advantage of TR300-Class routers is not simply “Internet access,” but the combination of cellular WAN connectivity, field-device access, network redundancy, and industrial environmental adaptability in an engineering-ready connection node. The following six points are suitable for websites, proposals, or customer inquiry responses, but the product-selection note “confirm by model” should be retained. 1. Multi-mode cellular access: 4G or 5G models meet different bandwidth and latency requirements, while dual-SIM and multi-network redundancy can be confirmed on a project basis. 2. Gigabit local networking: Representative models provide Gigabit Ethernet for industrial switches, edge terminals, and local maintenance networks. 3. Industrial serial connectivity: RS485/RS232 helps connect legacy PLCs, meters, controllers, and smart meters, reducing the need for additional interface converters. 4. Remote network operation and maintenance: The router section of the official website mentions VPN support and remote management. The VPN types actually available, account permissions, remote upgrade functions, and platform capabilities must be confirmed according to the software version, project architecture, and security policy. 5. Link-continuity design: Representative pages mention dual-SIM standby and backup switching among cellular, Wi-Fi, and wired links to reduce the impact of a single unavailable network on data backhaul. 6. Adaptability to harsh environments: The TR-324/325 pages list operation from -40°C to +75°C, 5%–95% non-condensing humidity, and wide-voltage DC 12–36 V, making them suitable for industrial cabinets, protected outdoor enclosures, and utility facilities. For high-altitude, high-humidity, high-salt-fog, or high-voltage environments, product certification and enclosure-system design must be confirmed separately.
-
What are the main application scenarios for TR300-Class industrial routers?
-
This series is particularly suitable for projects where “devices are distributed, on-site service is costly, and stable wide-area network backhaul is required.” The following six categories are typical directions; actual solutions should first complete signal testing, network-security design, power-supply evaluation, and protocol integration testing. 1. Industrial automation: Connect PLCs, HMIs, variable-frequency drives, or production-line control networks to enable status viewing, remote maintenance, and cross-site data backhaul. 2. Smart buildings: Connect building controllers, energy meters, HVAC plant rooms, or BMS subnets to upper-level platforms. 3. Outdoor environmental monitoring: Provide cellular backhaul for weather, dust, water-quality, and station sensors; waterproof enclosures, surge protection, and antenna solutions are also required. 4. Intelligent transportation: Used for distributed network nodes such as roadside equipment, parking systems, bus stops, and traffic monitoring. 5. Smart energy and power: Connect electricity meters, distribution monitoring devices, PV inverters, or energy-storage subsystems and transmit data to a central platform. 6. Smart robots and mobile equipment: Provide cellular network access for mobile or remote equipment in warehouses, campuses, construction machinery, and similar scenarios; bandwidth, roaming, coverage, and security policies must be validated on site.
-
Which protocols and systems are TR300-Class industrial routers suitable for?
-
Representative model pages list multiple power-metering and industrial protocols, including DL/T 645-2007, IEC 62056-21, IEC 1107, IEC 61850, DLMS, as well as Modbus RTU, Modbus TCP, BACnet, M-Bus, and OPC UA. Note that the router’s fundamental role is network transmission and remote connectivity. Whether it can “directly parse, acquire, or convert” a specific protocol also depends on the purchased model’s software functions, the peer device, mapping rules, and the project integration method. 1. When an existing host computer, edge gateway, or platform performs protocol parsing, the router can provide stable cellular backhaul and local network access. 2. When multi-device acquisition, offline caching, edge logic, and large-scale protocol adaptation are required, prioritize evaluation of the TG series industrial gateways. 3. When explicit data mapping between BACnet and Modbus, or OPC UA and Modbus, is required, prioritize evaluation of the TC-100 protocol converter. 4. Before purchasing, provide the device protocol manual, point list, baud rate/parity settings, network topology, security requirements, and target-platform interface so that feasibility can be confirmed.
-
How are warranty, pricing, and purchasing handled for TR300-Class industrial routers?
-
The official product pages provide “Request a Quote” and sales contact options, but do not publish a uniform standard warranty period, retail prices for all SKUs, or extended-warranty terms. Therefore, external publications should state that details are “subject to the written sales quotation, order, and contract,” and should avoid presenting an unpublished one-year warranty or 2–5-year extended warranty as an established commitment. 1. Warranty and extended warranty: It is recommended to provide sales with the model, quantity, deployment country, project environment, service-response requirements, and spare-parts requirements, and request written quotations for the standard warranty, 2–5-year extended warranty, or project services. 2. Pricing and samples: Small-quantity samples can be viewed through the Tespro Online Shop; bulk purchases, OEM/ODM, specific frequency bands, custom protocols, or project packages should be formally quoted by sales. 3. Contact sales: The sales quotation email is sales@tespro.com; the general inquiry email is info@tespro.com. The official website lists telephone/WhatsApp numbers +852 4609 4648 and +1-213 610 4797. 4. Learn more: Products, cases, and demonstrations can be viewed through Tespro’s official Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, X, and Instagram accounts. The official datasheet and written response should be treated as the final technical reference. 5. Inquiry recommendation: Including the model, country/carrier, quantity, network bands, SIM plan, interfaces, protocols, temperature/humidity and enclosure requirements, lightning protection, certification, lead time, and after-sales requirements in the email can significantly improve product-selection and quotation efficiency.


